Après avoir évolué des années dans l’univers bancaire puis dans le monde de l’immobilier parisien, Marie Penna a créé son agence au Rayol-Canadel. Elle met à la disposition de clients en quête de biens, parfois très prestigieux, ses compétences mais aussi un haut niveau de qualité de service. Avec l’enthousiasme qui est le sien, elle nous en dit plus.
Quels services, justement, offrez-vous à vos clients ? M.P. : Vous voulez dire, en plus de mon expertise et ma connaissance pointue du secteur ? (rires). J’ai pour habitude de dire que je suis les yeux de mes clients qui, bien souvent, ne sont pas sur place pour découvrir les biens. Très disponible pour eux, même le dimanche, je me plie en quatre, entre les visites en FaceTime, l’envoi de vidéos, de photos… Et je mets également mes clients en contact avec des architectes, des entreprises du bâtiment et même des prestations de conciergerie, de plus en plus recherchées par les personnes qui veulent mettre leur bien en location quand ils n’y sont pas.
Pouvez-vous nous présenter votre agence en quelques mots ?
Marie Penna : J’ai voulu cette agence spécialisée en transaction à mon image, c’est-à-dire indépendante et très axée sur l’humain, deux qualités qui me tiennent particulièrement à cœur. J’ai créé MP Propriétés, qui reprend mes initiales. J’ai installé l’agence au Rayol Canadel, un lieu tout simplement paradisiaque, dans un esprit très accueillant et cosy pour que le client s’y sente comme chez lui. Depuis, je suis véritablement au service de la satisfaction de mes interlocuteurs. Pour l’instant, je travaille seule avec mon assistante mais, si l’activité poursuit son développement, j’envisage l’embauche de collaborateurs. De la même manière, pour élargir mon offre, je n’hésite pas à faire de l’inter cabinet dès lors que le besoin s’en fait sentir, toujours pour la satisfaction de mes clients.
Quels sont les types de biens que vous proposez ?
M.P. : En fait, il peut autant s’agir d’élégants studios avec vue sur mer que de grandes et belles villas, pour en faire des résidences principales ou secondaires. En termes de secteur géographique, je rayonne sur le Rayol Canadel, mais aussi tout le long de la Côte d’Azur et même plus loin si mes clients me le demandent. Ces derniers sont, pour une moitié, Français, et pour l’autre, ils viennent de Belgique, d’Allemagne ou d’Angleterre, le plus souvent.
Monique P. : « Opiniâtre, très professionnelle et à l’écoute. Cette Marie Penna au relationnel hors pair s’investit beaucoup et, malgré un dossier très compliqué, elle a su, grâce à sa réactivité, son bon suivi et son soutien, me faire patienter jusqu’à la signature du compromis ! Difficile de trouver une telle efficacité ! Entrez dans cette agence confiants. Vous ne serez pas déçus !!!!!! »
Antoine H. : « Marie Penna est très professionnelle. Elle a fait preuve d’une remarquable efficacité concernant la vente de notre villa qui a trouvé un acheteur en très peu de temps. L’estimation a été juste, contrairement à une autre agence du secteur, ce qui a permis d’avoir une offre au prix. Madame Penna a été très présente et rassurante auprès de nous car le dossier est complexe et nous avons pu réaliser très rapidement l’établissement du compromis devant notaire. »
« Je m’occupe des biens qu’on me confie à la vente comme s’il s’agissait de mes propres maisons et appartements. Je fais mon métier de négociatrice avec toujours beaucoup d’empathie »
Des avis comme ceux-ci valent à MP Propriétés la note maximale de 5/5 sur Google. Avec, en moyenne, une soixantaine de biens en portefeuille, Marie Penna adapte la promotion des biens aux supports internet et papier les mieux adaptés au produit immobilier dont elle a la charge. Elle travaille également sur du off market, pour des clients parfois célèbres, ou pas, avec la discrétion et la confidentialité que cela impose. Dans ce lieu paradisiaque et sauvage qu’est Le Rayol-Canadel, face au fameux jardin qui descend vers la mer, la professionnelle accorde une grande importance à l’aspect relationnel de son métier. « Où que soient mes clients, j’ai à cœur de nouer un lien de proximité et de confiance, et de le maintenir, en étant aux côtés des acquéreurs à chaque étape de la vente », confirme Marie Penna. Pour les nouveaux arrivants dans la région, elle conseille, oriente, fait connaître… Les clients, eux, le lui rendent bien, n’hésitant pas à signer un mandat exclusif et à recommander à leurs proches l’agence incarnée par cette ambassadrice du savoir-vivre azuréen.
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